La Inteligencia Artificial AI es el fino corolario temporal (porque solo es un nuevo principio de un nuevo final) de lo que hace algún tiempo venía padeciendo la humanidad: la simplificación de nuestros esfuerzos.
La comunicación, el periodismo y la educación son tres áreas disciplinares que conozco relativamente bien y puedo afirmar con argumentos que son tres industrias a las que la cultura del poco esfuerzo ha atacado de manera paulatina, procesual, como guardando un perfil bajo, como si fuera un secreto de Estado siendo moneda corriente.
La cultura del poco esfuerzo tiene diversas formas de manifestarse, pero el primer síntoma (porque es un padecimiento social) es el miedo al aburrimiento. El miedo al aburrimiento es un miedo que censura y que se antepone al acto de pensar y de producir. Lo padecen los periodistas cuando, por ejemplo, deciden editar una nota de prensa de 80 segundos temiendo a que si la extienden a 2 minutos su audiencia se aburra; o al profesor que decide darles a sus estudiantes una lectura de 2 páginas siendo que lo correcto sería darles el capítulo entero que tiene 10 pero que no lo hace porque tiene miedo a que sus estudiantes se aburran, se cansen, no entiendan y abandonen el curso o califiquen al maestro de exigente, injusto, abusivo, antipedagógico y de derecha.
Hoy, millones padecemos de ese mal, enfermedad que la venimos desarrollando hace varias décadas y que hoy está en su etapa más crítica cuando nos enfrentamos -extrañamente arrebatados- a la «amenaza» de la AI porque dicen, nos quitará la capacidad para pensar, crear pasándonos por alto, claro está, la búsqueda, el análisis, la interpretación y demás (todo eso ya lo hemos sufrido, ya lo padecemos y somos enfermos terminales).
Hace muchos años los periódicos fueron reemplazando texto por fotos e infografías, maravillosas infos que «resumen» y sintetizan lo que el texto explica; las infos nos salvan la cabeza y el tiempo.
Hace otros tantos años, los informativos cambiaron los reportajes, documentales y crónicas por notas de prensa, cápsulas o «vivos», formatos más cortos, ágiles y superficiales en cuanto a tratamiento del hecho informativo.
Hoy las redes sociales más exitosas son las que permiten mensajes de menos de 3 minutos, mejor si lo que dices entra en 15 segundos porque se entiende que 20 es mucho… «aburridor».
Hemos hecho de nuestra capacidad de síntesis y de la economía de palabra nuestras mejores herramientas de comunicación.
Es muy probable que la tecnología sea la provocadora de esta cultura del poco esfuerzo: los servicios tecnológicos buscan, antes que nada, una experiencia de usuario que se simplifique en conceptos como «fácil», «inmediato», «intuitivo», «a un clic»…esto es una experiencia placentera y exitosa, y así creemos que deben ser nuestros demás consumos: una educación y un periodismo similares en experiencia, placentera, del mínimo esfuerzo, del encuentro rápido, de la solución a un clic, rapidita, cortita, facilita.
El mayor terror para un sistema educativo (no hablo del profesor, hablo del sistema) es que su tasa de deserción estudiantil se eleve, entonces, simplifica las cosas: procesos, esfuerzos, tiempos, dedicaciones, dosificaciones, actividades.
El mayor terror para un medio de comunicación es perder audiencia, y entonces también simplifica las cosas: cambia los informativos por revistas mañaneras, cambia programas de entrevista por novelas, compra enlatados en vez de producir contenido propio, contrata humoristas en vez de periodistas, y opta por reportes callejeros en vez de notas pensadas desde salas de prensa.
Y viene, finalmente, la inteligencia artificial a terminar de simplificar todo lo anterior: si antes necesitabas 4 clics, hoy solo requieres 1, si antes el copy paste era una mala práctica, hoy es cuestión de sabiduría cognitiva y habilidad cibernética. Hoy parece que todo lo que estaba mal, con la AI estará muy bien.
Y qué bien sería que la facilidad con la que accedemos a información nos convierta en una sociedad más leída e informada, y con mejores recursos para ser más culta e inteligente, pero no, no es así, es exactamente al revés, porque no todo lo que se encuentra es información, y porque, finalmente, la información no es conocimiento.
La AI, me temo, engrosará la masa, la hará más grande, más potente, más ignorante…más masa. La próxima generación no será capaz de responder una pregunta sin consultarle a la AI y su único razonamiento será qué y cuántos clics hacer para encontrar la respuesta, su inteligencia estará en los dedos…mientras el cerebro se llenará de eco, el eco de lo artificial.
La AI servirá para los inteligentes naturales de verdad que la emplearán para lucrar con ella o para crecer con ella, serán unos pocos que la gocen y aprovechen. El resto, el enorme resto tendrá los pies pegados a una masa gigante, pastosa y enfermiza.
La AI, ante mis ojos, acaba de marcar la brecha más grande de todos los tiempos futuros, y no es su culpa, claro, solo es consecuencia de una opción natural de vida.
Pido disculpas si me extendí.
¿Qué hacer desde la acera de la responsabilidad? Lo dejo para un próximo post.
Fuente Mónica Patricia Olmos Campos
